Za email na adresi firme potreban je domen i odgovarajući servis za poštu. Za objavljen web sajt potreban je i hosting sajta. Registracija domena, smještaj sajta, poslovna pošta i održavanje imaju različite zadatke. Mogu biti kod istog pružaoca, ali je korisno da u ponudi budu jasno prepoznatljivi.
Ako vam je prvi cilj adresa poput office@vasa-firma.ba, nije neophodno da prethodno izradite sajt. Ako želite i javno predstavljanje firme, obim sajta birajte prema tome da li posjetilac samo provjerava kontakte ili treba da istraži ponudu, pošalje upit ili naruči proizvod.
Koja je razlika između domena, hostinga i održavanja?
| Stavka | Čemu služi | Šta treba posebno provjeriti |
|---|---|---|
| Domen | Ime koje koristite za adresu sajta i poslovnu poštu | Nosilac registracije, obnova i pristup upravljanju |
| Web hosting | Okruženje u kojem rade fajlovi, baza i aplikacija sajta | Prostor, podržani servisi, kopije i obim podrške |
| Email hosting | Nalozi, čuvanje i razmjena poslovne pošte | Broj naloga, ukupan prostor, pristup i prenos poruka |
| Održavanje sajta | Rad na ažuriranju, provjerama i dogovorenim izmjenama | Ko održava aplikaciju i koji rad je uključen |
Ovakva podjela pomaže i kada se servisi kupuju zajedno. Na primjer, uključen hosting ne objašnjava automatski ko mijenja tekstove na sajtu, ažurira njegovu aplikaciju ili preuzima podršku za poseban dodatak.
Kako domen povezuje sajt i poštu?
DNS povezuje ime domena sa podacima o internet servisima. Sajt i pošta mogu koristiti isti domen, a raditi na različitim serverima. Osnovni koncept domena i DNS-a opisan je u IETF standardu RFC 1034.
Za usmjeravanje pošte koriste se odgovarajući DNS zapisi, uključujući MX zapis. Uloga tih zapisa u pronalaženju odredišnog mail servera opisana je u SMTP standardu RFC 5321. Promjena adrese web servera zato ne znači sama po sebi i preseljenje postojećih email poruka.
Za poslovnu upotrebu odredite ko upravlja domenom i ko prima obavještenja o obnovi. Kontakt za obnovu treba da bude dostupan odgovornoj osobi i kada je firma promijenila izvođača sajta. Pri promjeni pružaoca dogovorite predaju upravljanja i pregled postojećih DNS zapisa.
Kako izabrati prostor za sajt i poslovnu poštu?
Prvo izmjerite ono što već koristite: fajlove sajta, bazu, poštu i priloge. Zatim procijenite očekivani rast i provjerite koji podaci ulaze u prikazanu kvotu. Broj email naloga ne govori koliko prostora dobija svaki nalog.
Kod web hosting paketa prostor mogu dijeliti sajt, baze i pošta. Kod posebnog email paketa provjerite da li je prostor ukupan za firmu ili posebno određen po sandučiću. Raspodjela među korisnicima zavisi od stvarnog rada: nalozi koji primaju mnogo dokumenata mogu imati drugačije potrebe od povremeno korišćenih adresa.
U ponudi NF-tela kapacitet email paketa označava ukupan prostor paketa. Broj naloga i prostor uporedite odvojeno, a raspodjelu po sandučićima i period čuvanja kopija provjerite pri ugovaranju. Aktuelne vrijednosti pogledajte na stranicama web hostinga i poslovnog email hostinga.
Šta obuhvata SSL sertifikat?
TLS štiti komunikaciju između povezanih klijenata i servera; ciljevi protokola uključuju povjerljivost i integritet prenosa, kako opisuje IETF standard RFC 8446. Za web sajt se u ponudi često koristi naziv SSL sertifikat.
Sertifikat je jedna stavka rada sajta. Ažuriranje aplikacije, upravljanje korisničkim pravima, kopije i izmjene sadržaja i dalje treba da imaju svog izvršioca. Pri izboru hostinga provjerite da li su izdavanje i obnova sertifikata obuhvaćeni i ko prati njihov rad.
Šta pripremiti prije prenosa kod drugog pružaoca?
Napravite spisak servisa koji koriste domen. Uključite glavni sajt, poddomene, poslovnu poštu, obrasce koji šalju poruke i aplikacije koje koriste posebne DNS zapise. Prenos planirajte prema njihovim vezama, a ne samo prema datumu isteka hostinga.
Pripremite pregled:
- nosioca i kontakt osobe za domen;
- postojećeg pružaoca hostinga i pošte;
- naloga, zajedničkih adresa, prosljeđivanja i raspoloživog prostora;
- izvora starih poruka i podataka koje treba sačuvati;
- aplikacije sajta, baze i važnih dodataka;
- dogovorenog termina promjene i načina provjere nakon nje.
Prenos poruka i promjena DNS zapisa su zasebne aktivnosti. Potrebno je potvrditi šta se prenosi, gdje će korisnici pristupati pošti i kako se provjeravaju prijem i slanje. Tačno trajanje promjene određuje se nakon pregleda postojećeg okruženja.
Da li je dovoljan sajt sa osnovnim kontaktima?
Ako vam je potreban kratak javni pregled firme, statička poslovna stranica može objediniti opis, adresu i kontaktne korake. Takav obim ne podrazumijeva administratorski panel za samostalno objavljivanje.
Ako sajt treba da podrži promociju, predstavi više usluga ili poboljša obradu upita, planirajte sadržaj, strukturu i potrebne funkcije kao širi projekat. Domen i email sami po sebi ne određuju taj obim. Razlike među pristupima objašnjene su uz izradu web sajtova.
Za izbor navedite šta želite da uvedete i koje servise već koristite. Pregledajte domene, hosting i poslovni email ili pošaljite poslovni upit. Lozinke i druge pristupne podatke ne šaljite kroz javni prodajni obrazac.
